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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir :
- Elija su producto, seleccione color, tamaño y cantidad.
- Agregue al carrito, luego haga clic en "Pasar por caja".
- Complete su información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tiene un código de descuento, introdúzcalo en la etapa de pago.
- Verifique una última vez su pedido, luego haga clic en "Finalizar el pedido".
Si necesita ayuda, contáctenos, ¡estamos aquí para usted!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos plenamente en nuestros productos, ¡por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, sin ningún riesgo para usted! La mercancía debe estar simplemente sin usar, en su estado y embalaje original.
¿Dónde envían ustedes sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son seguidos y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Usar mi código de descuento?
Solo tienes que introducir tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Está forrado el vestido?
No, el vestido no está forrado, pero la tela es lo suficientemente gruesa para ser opaca y cómoda.
¿Es adecuada para el verano?
Sí, gracias a su tejido ligero y transpirable, es ideal para los días calurosos.
¿Son grandes los bolsillos?
Los bolsillos son perfectos para meter un smartphone, llaves o una pequeña cartera.
¿Cómo elegir la talla correcta?
Consulte nuestra guía de tallas para medidas precisas. Si está entre dos tallas, elija la superior.
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¿Una pregunta?
¡Escríbanos a través del formulario a continuación y nuestro equipo le responderá lo antes posible!